Retours et rétractation
Des descriptions honnêtes
Chaque objet est photographié tel qu'il est et son état est décrit sans détour : très bon état, bon état, ou défauts visibles signalés clairement. Ce que vous voyez est ce que vous recevez.
Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Écrivez-nous à bonjour@chezcanasson.fr et nous vous indiquerons la marche à suivre.
Un souci à la réception ?
Si un objet arrive abîmé ou ne correspond pas à sa description, contactez-nous sous 48 h avec des photos : on trouve toujours une solution, c'est la maison qui l'exige.